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Ajuda

Como resgatar o seu código

O seu código está no seu cofre: abra a página da encomenda pelo link no seu email, ou em As minhas encomendas com a sessão iniciada. Depois siga o guia da sua plataforma.

Os códigos só ativam na região indicada na página do produto. Se um código for recusado, verifique primeiro a região e depois contacte-nos.

Steam

  1. Abra a aplicação Steam ou store.steampowered.com e inicie sessão.
  2. Para uma chave de jogo: na aplicação, escolha Games, depois Activate a Product on Steam, e cole o código.
  3. Para um código Steam Wallet: abra a sua conta, escolha Add funds to your Steam Wallet e depois Redeem a Steam Gift Card or Wallet Code.

Roblox

  1. Num navegador, inicie sessão em roblox.com com a conta que quer carregar.
  2. Vá a roblox.com/redeem, escreva o PIN do código e escolha Redeem.
  3. O crédito fica na sua conta. Use-o em Robux ou Premium.

Ubisoft

  1. Abra o Ubisoft Connect no PC e inicie sessão.
  2. Abra o menu e escolha Activate a key.
  3. Cole o código e confirme. O jogo aparece na sua biblioteca, pronto a transferir.

Cada página de produto tem também as suas instruções de ativação em "Como ativar".

Ainda com dificuldades?

Escreva para [email protected] com o número da encomenda (VZ-…) e ajudamos a resgatar o código.